简洁描述：通过基于移动互联、智能化、个性化的理念和手段，为投资者提供全面、及时、专业的服务体验。以智能应答机器人、7X24小时服务抢单、在线投顾实时响应、产品服务推介等方式，为公司存量客户、潜在客户提供多渠道并行的“即问即答”服务，随时随地解答客户疑惑、为客户推介业务，提高服务效率，提升服务质量，实现服务增值。
目标：4A服务（Anyone Anytime Anywhere Anyquestions）。
简洁描述：通过基于移动互联、智能化、个性化的理念和手段，为投资者提供全面、及时、专业的服务体验。以智能应答机器人、7X24小时服务抢单、在线投顾实时响应、产品服务推介等方式，为公司存量客户、潜在客户提供多渠道并行的“即问即答”服务，随时随地解答客户疑惑、为客户推介业务，提高服务效率，提升服务质量，实现服务增值。
目标：4A服务（Anyone Anytime Anywhere Anyquestions）。